Assistência do WIRTGEN GROUP

Assista ao clipe de servi?o
Uma assistência na qual você pode confiar

Um parceiro confiável mesmo depois da compra: Assistência rápida e profissional do WIRTGEN GROUP para canteiros de obras e oficinas. Aproveite também nossos acordos de servi?o SmartService, servi?os que simplificam seu trabalho e permitem que você se concentre em seus negócios diários.

Tudo em ordem com sua máquina?
Aproveite nossa checagem de desgaste gratuita!
Saiba mais sobre nosso servi?o de checagem de desgaste

Assistência de obras

Estamos sempre onde você precisar!

Nós mantemos nossa promessa de servi?o – com assistência rápida e descomplicada no local a qualquer momento. Assistência de obras do WIRTGEN GROUP - a escolha certa mesmo para problemas complexos!

Com a ajuda de bons equipamentos e as ferramentas especiais necessárias, nossos técnicos de servi?o e assistência fazem com que sua máquina fique disponível imediatamente. Inspe??es preventivas dos equipamentos para uma opera??o confiável também fazem parte da assistência do WIRTGEN GROUP. A localiza??o conveniente de nossas subsidiárias e distribuidores no mundo todo proporciona uma ajuda rápida e eficiente sempre que você precisar de nós.

As vantagens da assistência de obras
  • CLOSE TO OUR CUSTOMERS: Tempos de resposta curtos gra?as aos especialistas de servi?o no local
  • EQUIPAMENTOS DE ALTO N?VEL: Diagnósticos e solu??o de problemas rápidos com ferramentas especiais
  • ASSIST?NCIA ABRANGENTE: Suporte técnico especializado e aconselhamento profissional sobre as aplica??es
  • INTERLIGA??O MUNDIAL: Suporte das fábricas matrizes para a equipe de assistência de obras
  • PROFISSIONAIS ALTAMENTE PREPARADOS: Profissionais de servi?o e assistência regularmente treinados nas fábricas matrizes
Ver mais Mostrar menos

Veículos de servi?o bem equipados para uma assistência de obra rápida.

A assistência competente e rápida proporciona seguran?a no cotidiano do canteiro de obras.

Técnicos de servi?o e assistência com experiência em campo, em cujo know-how você pode confiar.

Assistência no local - nossos técnicos de servi?o e assistência ter?o todo o prazer em atender você - em qualquer lugar e a qualquer momento.

Técnico de servi?o e assistência com o pacote do WIRTGEN GROUP em m?os


Assistência de oficina

Reparo, cuidado e conserva??o de suas máquinas

Nas modernas oficinas de nossas filiais e revendedores no mundo todo, você tem acesso a todo o portfólio de servi?os de uma assistência de oficina confiável. Nosso pessoal especializado no local, com treinamento regular e de primeira classe, garante um servi?o de assistência de oficina a nível de fábrica.

A inspe??o, manuten??o e revis?o geral das máquinas, bem como o reparo e reabilita??o gerais fazem parte do portfólio de servi?os oferecidos por nossas oficinas. Contudo, a instala??o correta dos equipamentos adicionais com base nas especifica??es do fabricante também é garantida. Gra?as à moderniza??o permanente, ferramentas especiais de alta qualidade, software de diagnóstico para análise de falhas e processos de trabalho otimizados, garantimos que as suas máquinas do WIRTGEN GROUP estejam novamente prontas para opera??o no menor tempo possível.

Para um desempenho ideal e uma longa vida útil, substituímos as pe?as de desgaste exclusivamente por pe?as originais WIRTGEN GROUP.

As vantagens da assistência de oficina
  • CLOSE TO OUR CUSTOMERS: Oficinais modernas no mundo todo localmente para você
  • ESPECIALIZA??O: Equipe de especialistas qualificados e treinados regularmente
  • QUALIDADE: Assistência de oficina a nível de fábrica
  • EQUIPAMENTOS ADICIONAIS: Instala??o adequada de pacotes de retrofit
  • CONFIABILIDADE: Utiliza??o de pe?as originais
Ver mais Mostrar menos

A assistência de oficina periódica compensa com a alta disponibilidade da máquina e custos operacionais mais baixos.

Servi?o de assistência de oficina confiável e rápido - valorizado pelos clientes do WIRTGEN GROUP.

Uso de pe?as originais - instala??o adequada por profissionais treinados e especializados.

A assistência de oficina do WIRTGEN GROUP cuida de suas máquinas de A a Z.

Assistência de oficina de todas as marcas nas filiais do WIRTGEN GROUP.

Assistência de oficina típica: Técnico de servi?o de assistência trabalhando em uma vibroacabadora V?GELE
Instala??o de um sensor WPT em uma fresadora grande
Técnico de servi?o do WIRTGEN GROUP trabalhando no reparo de um rolo compactador da HAMM
Verifica??o de óleo em um britador KLEEMANN
Uma oficina do WIRTGEN GROUP com diversas máquinas.


Expert Assist – a solu??o inteligente do Wirtgen Group para o Suporte Remoto

Os especialistas do WIrtgen Group auxiliam remotamente pelo Expert Assist

Com o Expert Assist, nossa solu??o inteligente para manuten??o remota, nossos especialistas oferecem suporte ao vivo com consultoria de aplica??o, detec??o de falhas ou substitui??o de pe?as de reposi??o.

Mesmo que n?o estejamos no seu local. Para que você esteja pronto para agir mais rapidamente.

As vantagens do Expert Assist

  • Permite o acesso ao conhecimento especializado das sedes às subsidiárias e revendedores em todo o mundo
  • Uso dos hardwares mais modernos para videochamadas com intera??o visual
  • Solu??o descomplicada até mesmo para problemas técnicos complexos
  • Ideal para consultorias de aplica??o
  • Suporte imediato sem tempo de deslocamento
Ver mais Mostrar menos

Experimente a manuten??o remota com o Expert Assist – Dê uma olhada

Acordos de servi?o SmartService do WIRTGEN GROUP

O pacote completo da tranquilidade: Com nossos acordos de servi?os personalizados, oferecemos a você um servi?o abrangente durante toda a vida útil de suas máquinas. O WIRTGEN GROUP SmartService simplifica seu trabalho e permite a você se concentrar totalmente no seu negócio diário.

Todas as verifica??es do SmartService s?o documentadas no livro de verifica??es.

SmartService - apoiamos seu sucesso com uma ampla variedade de acordos de servi?o.

Máxima confiabilidade e economia através da instala??o de pe?as originais do WIRTGEN GROUP.

Com inspe??es e manuten??o regulares no ?mbito de nossos acordos de servi?o, você garante que suas máquinas do WIRTGEN GROUP estejam sempre no melhor estado.

Detalhes do livro de verifica??es SmartService.
Um técnico de servi?os e assistência entregando um pacote de pe?as originais a um cliente.
Técnico de servi?o e assistência instalando uma pe?a original.
Técnico de servi?o e assistência do GRUPO WIRTGEN fazendo manuten??o de uma máquina.
SmartService

Acordos de servi?o: Sob medida para você

Com o WIRTGEN GROUP SmartService, você pode garantir a disponibilidade constante das máquinas com a manuten??o perfeita. Beneficie-se das vantagens de nosso pacote de servi?os, tais como economia, redu??o de períodos de inatividade, reten??o de valor, conforto e seguran?a.

E o melhor: Você n?o precisa se preocupar com nada. Todos os servi?os, incluindo os trabalhos administrativos e organizacionais, s?o realizados por nós de forma automática, para que nenhuma inspe??o deixe de ser realizada. A assistência do WIRTGEN GROUP torna tudo isso possível.

Com o WITOS FleetView, também oferecemos a você uma assistência com tecnologia telemática de primeira classe em termos de preven??o, rapidez de resposta e eficiência.

WIRTGEN GROUP SmartService – um servi?o que é inteligente.
Entre em contato conosco para obter uma oferta individual –
personalizada para suas necessidades.
Contato
As vantagens dos acordos de servi?o
  • CONFORTO: Disponibilidade constante de um parque de máquinas com perfeita manuten??o
  • ECONOMIA: Alta rentabilidade através da redu??o dos custos operacionais
  • RETEN??O DE VALOR: Maior valor de revenda gra?as a intervalos de manuten??o documentados regularmente
  • SEGURAN?A: Verifica??es regulares dos altos padr?es de seguran?a das máquinas
  • CONFIABILIDADE: Utiliza??o de pe?as originais para uma longa vida útil da máquina
Ver mais Mostrar menos
Assistência técnica para usinas de asfalto

BENNINGHOVEN — seus especialistas para um conceito de usina completo.

A realiza??o de trabalhos de assistência técnica especializada de forma regular em sua usina de asfalto e o fornecimento de pe?as de reposi??o originais s?o a base para uma opera??o econ?mica e isenta de problemas, assim como para a reten??o de valor a longo prazo.

Nós o apoiamos como seu parceiro de assistência técnica confiável.

Saber mais
Suporte aos clientes do WIRTGEN GROUP
Voltar para a Vis?o geral
网站地图XML