WITOS FleetView FAQ’s

Zusammenstellung h?ufig gestellter Fragen zu WITOS FleetView, nach?Themenbereichen?gegliedert.

Themenbereiche
  • ANWENDUNG – inhaltliche Fragen rund um die Anwendung von WITOS FleetView
  • SYSTEM – allgemeine Infos zur Funktion, Voraussetzungen und Einstieg
  • SUPPORT – Probleml?sungen & Hilfe
  • APIs – vorhandene Schnittstellen
  • NACHR?STUNG – Nachrüstbaus?tze zu diversen Maschinen
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Fragen und Antworten zur Anwendung von WITOS FleetView


Welche Daten werden von der Maschine übertragen?

Der hier aufgeführte Datenumfang richtet sich nach dem Maschinentyp und der installierten Maschinen-Software. Nur bei aktueller Maschinen-Software kann der maximale Datensatz je Maschinentyp übertragen werden.

Ob die aktuelle Maschinen-Software installiert ist oder ob eine Software-Aktualisierung durchgeführt werden muss, prüft gerne Ihre lokale Wirtgen Group Service-Organisation

Die ?bertragbaren Daten finden Sie hier:

Was bedeuten die verschiedenen Zeichen und Icons?

Aktualisieren
Alle selektieren
Betrachtungszeitraum
Download
Export.csv
Export.pdf
Filter aktivieren / Filter deaktivieren
Filter hinzufügen
Filter l?schen
L?schen
Maschinenpfad
Selektion aufheben
Selektion umdrehen
Umkreissuche

Kann ich die Daten aus WITOS FleetView exportieren?

Ja, die Daten in WITOS FleetView k?nnen exportiert werden. Auf den Seiten mit Tabellenansichten befindet sich im unteren Bereich der Tabellen ein Excelsymbol über welches die angezeigten Daten als CSV-Datei exportiert werden k?nnen.


Fragen und Antworten zum System von WITOS FleetView

Wie melde ich mich bei WITOS FleetView an?

Bei WITOS FleetView handelt es sich um eine Web-Anwendung. Rufen Sie in Ihrem Browser einfach die Adresse www.witos.com auf und melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten an. Diese erhalten Sie über Ihren Administrator oder Ihre lokale Wirtgen Group Service-Organisation.

Welche Browser unterstützen WITOS FleetView?

WITOS FleetView unterstützt die g?ngigsten Browser unter Windows. Einstellungen und Konfigurationen, die in WITOS FleetView durchgeführt werden, werden auf dem Server in einem Benutzerprofil gespeichert. So k?nnen Sie von verschiedenen Computern aus auf Ihre Ansichten zugreifen.

Ob Ihr aktuelles System die Anforderungen der WITOS FleetView Web-Anwendung erfüllt, k?nnen Sie auch einfach unter folgendem Link testen: https://ready.witos.bbin平台官网-group.com/

Nach erfolgreichem Frontend-Check steht der WITOS FleetView Nutzung nichts mehr im Wege. Detaillierte Informationen zu den Systemvoraussetzungen finden Sie im Frontend-Check.

Welche Hardware ist Voraussetzung für WITOS FleetView?

Hardware Vorraussetzung
CPU Intel Pentium 1 GHz oder h?her (empfohlen)
Arbeitsspeicher 2 GB oder h?her (empfohlen)
Festplatte 10 GB nutzbarer Speicher (empfohlen)
Anzeige 16-bit, 1024x768 oder h?her (empfohlen)

In welchen Sprachen ist WITOS verfügbar?

WITOS FleetView steht aktuell in den folgenden Sprachen zur Verfügung:

  • Deutsch
  • Englisch (GB/US)
  • Franz?sisch
  • Spanisch
  • Italienisch
  • Niederl?ndisch
  • D?nisch
  • Norwegisch
  • Schwedisch
  • Polnisch
  • Tschechisch
  • Ungarisch
  • Russisch

Fragen und Antworten zum Support von WITOS FleetView


Ich habe Zugang zu WITOS FleetView, sehe aber meine Maschine nicht.

Damit eine Maschine angezeigt wird, muss die Maschine angemeldet werden. Diese Anmeldung wird durch Ihre verantwortliche Wirtgen Group Service-Organisation durchgeführt. Bitte wenden Sie sich an diese, damit die Maschinenanmeldung durchgeführt werden kann.

Ich sehe nur noch eine Maschine in WITOS FleetView. Gestern konnte ich noch alle meine Maschine in WITOS FleetView sehen.

Eine weitere Filterm?glichkeit besteht über die Schnellsuche auf der Flottenseite. Bitte prüfen Sie, ob hier etwas eingetragen wurde, und l?schen Sie ggf. den Eintrag.

Ebenfalls kann ein Bereichsfilter über die Kartenansicht angewendet werden. Hierbei werden nur Maschinen in einem, von Ihnen bestimmten, Bereich dargestellt. Ein aktiver Geofilter kann auf der Flottenseite über das erleuchtete Globussymbol erkannt werden. Auf der Kartenansicht wird der gew?hlte Bereich dargestellt. Zur Deaktivierung klicken Sie bitte auf das erleuchtete Globussymbol auf der Flottenseite. Auf der Kartenseite müssen Sie ebenfalls auf das Globussymbol klicken und im Anschluss auf das Papierkorbsymbol, um die Filter zu l?schen.

In WITOS FleetView gibt es verschiedene Filterm?glichkeiten, die angewendet werden k?nnen. Beispielsweise kann nach jeder sichtbaren Spalte gefiltert werden, um somit gezielt eine Auswahl an Maschinen zu erhalten. Wird ein solcher Filter angewendet, wird das Leuchtensymbol am unteren Rand der Webseite erleuchtet dargestellt. Klicken Sie bitte auf das Symbol, um alle aktiven Filter zu l?schen. Anschlie?end sollten Ihre Maschinen wieder dargestellt werden.

Ihre Maschinen wird wieder dargestellt.

Ich sehe meine Maschine in WITOS FleetView, allerdings stellt die Karten auf der Flottenseite immer nur Deutschland dar.

Dies deutet daraufhin, dass die Maschine noch keine Daten gesendet hat oder es ein Problem mit dem GPS-Signal gibt. Bitte prüfen Sie, ob Maschinendaten wie Kraftstoffverbrauch, Kraftstofffüllstand oder Betriebsstunden übertragen werden. Ebenfalls sollten Sie überprüfen, ob das Feld des Parameters ?Aufzeichnungsintervall Ende“ mit einem Datum und einer Uhrzeit gefüllt wurde. Wenn diese Daten ebenfalls nicht übertragen werden, dann hat die Maschine noch keine Daten gesendet.

Bitte wenden Sie sich in diesem Fall an Ihre lokale Wirtgen Group Service-Organisation.

Sollten die anderen Daten vorhanden sein, liegt ein Problem mit dem GPS-Signal vor und es müssen im n?chsten Schritt die Antennenverbindungen geprüft werden. Sind die Verbindungen korrekt, dann wenden Sie sich bitte an Ihre lokale Wirtgen Group Service-Organisation.

Ich sehe meine Maschine in WITOS FleetView, allerdings stimmt die Position der Maschine nicht.

Dies deutet daraufhin, dass die Maschine ein Problem mit dem GPS-Signal hat. Bitte prüfen Sie, ob Maschinendaten wie Kraftstoffverbrauch, Kraftstofffüllstand oder Betriebsstunden übertragen werden. Bitte prüfen Sie ebenfalls, ob das Feld des Parameters ?Aufzeichnungsintervall Ende“ mit einem Datum und einer Uhrzeit gefüllt wurde und ob dieses aktuell ist. Wenn das Datum aktuell ist, gibt es ein Problem mit dem GPS-Signal; ist das Datum nicht aktuell, so gibt es ein Problem mit der TCU.

Für den ersten Fall k?nnen Sie die Antennenverbindungen zwischen der Telematikeinheit und der Antenne prüfen. Sollten diese in Ordnung sein, wenden Sie sich bitte an Ihre lokale Wirtgen Group Service-Organisation.

Fragen und Antworten zu Schnittstellen (APIs) von WITOS FleetView


Gibt es Schnittstellen (API’s) über welche die Daten von WITOS FleetView abgerufen werden k?nnen?

Ja, es stehen verschiedene API’s zur Verfügung. Die übertragenden Daten entsprechen den g?ngigen Standards.

  • AEMP(1.2)-REST -> 1 h-Intervall
  • AEMP(1.2)-SOAP -> 1 h-Intervall
  • WIFMS -> 5 min-Intervall
  • ISO/TS 15143-3 (AEMP 2.0) -> 5 min-Intervall

Wie bekomme ich Zugriff auf die Schnittstellen (API’s)?

Um Zugriff auf die Schnittstellen (API’s) zu bekommen, wenden Sie sich bitte an Ihre lokale Wirtgen Group Service-Organisation.

Diese wird Ihnen dann die Zugangsdaten sowie eine Anleitung zur Verfügung stellen.

Entstehen durch die Nutzung einer oder mehrerer Schnittstellen (API’s) Zusatzkosten?

Nein, durch die Verwendung der API’s entstehen keine Zusatzkosten. Die API’s sind im Paket WITOS FleetView inklusive.

Fragen und Antworten zu Nachrüstbaus?tzen von WITOS FleetView

Seit 2018 werden Maschinen standardm??ig mit WITOS FleetView ausgerüstet. In freigegebenen L?ndern kann somit WITOS FleetView genutzt werden.

Nachrüsts?tze (Kabelsatz + TCU) sind für zahlreiche Baureihen verfügbar.

Meine Maschine hat kein WITOS FleetView. Kann ich sie nachrüsten?

Für viele Maschinen der Wirtgen Group gibt es Nachrüstbaus?tze, um die Maschinen mit WITOS FleetView auszustatten. Gerne k?nnen Sie auf unserer Parts Website prüfen, ob ein Bausatz für Ihre Maschine zur Verfügung steht.

Wirtgen https://parts.bbin平台官网-group.com/ocs/de-de/parts/telematik-226-c/

V?gele https://parts.bbin平台官网-group.com/ocs/de-de/parts/telematik-288-c/

Hamm https://parts.bbin平台官网-group.com/ocs/de-de/parts/telematik-328-c/

Kleemann https://parts.bbin平台官网-group.com/kontakt

Alternativ k?nnen Sie sich auch an Ihre lokale Wirtgen Group Service-Organisation wenden. Diese prüft gerne für Sie, ob ein Nachrüstbausatz zur Verfügung steht, unterbreitet Ihnen ein Angebot und wird mit Ihnen die weiteren Schritte besprechen.

Falls Sie keine Antwort auf Ihre gestellte Frage finden, kontaktieren Sie uns gerne.

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